Upotrebljivost stranice je ono što jest? Pravila, osnove i načini poboljšanja upotrebljivosti stranice

Promocija resursa obično traje dugo. To je zato što ima mnogo koraka koje treba razmotriti i pažljivo provesti. Ako se propusti bilo koja od faza optimizacije, ne možete ni sanjati o uspjehu promocije stranice.

Optimizacija

Svaki stručnjak samostalno distribuira faze promocije za određeno mjesto. Mnogo toga može ovisiti o proračunu, tehničkim mogućnostima i temi resursa. Ali nekako optimizacija slijedi isti put.

Kao optimizator morate poraditi na:

• analiza konkurentskih mjesta;
• formiranje strukture;
• skupljanjem semantičke jezgre;
• unutarnja optimizacija;
• povezivanje;
• sadržaj;
• proračun za indeksiranje;
• upotrebljivost;
• vanjske optimizacije;
• konverzija.

Kao što vidite, upotrebljivost u ovom slučaju nije na prvom mjestu, ipak ova faza ostaje važna jer igra ključnu ulogu u stvaranju prvog dojma.

Izgled

Upotrebljivost stranice su kvalitativne karakteristike resursa i njegova praktičnost. Jednostavnim riječima, to je sve što posjetitelj vidi prilikom otvaranja internetske stranice. To uključuje ispravan raspored izbornika, rad na shemi boja, upotrebu grafičkih i animacijskih elemenata itd.

U ovom slučaju treba imati na umu da se primjeri upotrebljivosti stranica mogu razlikovati, jer puno ovisi samo o temi resursa i njegovoj vrsti. Na primjer, ako je ovo stranica za djecu s igrama i zabavom, tada morate koristiti svijetle boje, velika slova, animacije itd.

Ako govorimo o mjestu za državnu organizaciju, ovdje ne bi trebalo biti ništa slično. Boje bi trebale biti jednobojne i suzdržane, elementi bi trebali biti na svom mjestu, a informacije se moraju dostaviti sažeto i jasno.

Glavni parametri

Da biste dokazali da je upotrebljivost stranice važna komponenta optimizacije, morate razmotriti glavne parametre ovog procesa. To uključuje rad na:

• orijentacija;
• učinkovitost;
• pamćenje;
• pogreške;
• zadovoljstvo.

Iako će vam mnogi stručnjaci reći da je glavni parametar upotrebljivosti korisnost. U određenoj mjeri to je tako, ali pojam "koristi" može se zamagliti u kontekstu stvaranja internetske stranice, pa ga je bolje nadopuniti gore opisanim komponentama. Tako će biti moguće stvoriti stvarnu sliku fronte rada koja se mora pokriti u procesu poboljšanja upotrebljivosti.

Orijentacija

Ovo je važan parametar upotrebljivosti, jer o njemu ovisi ugodan rad korisnika sa stranicom. Na primjer, kada posjetitelj posjeti internetsku stranicu, ona bi se trebala ispravno prikazati. Nije važno koji uređaj za to koristi-televizor, pametni telefon, računalo ili tableta. Također je imperativ da ga prilikom proučavanja sadržaja ne ometaju skočni elementi koji mogu pokriti polovicu teksta, oglašavanje ili obrasce za registraciju.

Učinkovitost

Ovo je prilično subjektivan parametar, jer je odgovoran za jednostavnost korištenja sučelja. Neki posjetitelji mogu ovu karakteristiku ocijeniti pozitivno, dok će drugi biti ogorčeni zbog nedostajućih ili suvišnih elemenata.

Ipak, važno je da posjetitelj uvijek može brzo pronaći odjeljak koji mu je potreban i bez problema "proputovati" stranicu. U isto vrijeme, bolje je ako ga ništa neće odvratiti.

Pamćenje

Ovo je također subjektivni parametar koji na svakoga može utjecati na svoj način. Ipak, morat ćete poraditi na tome da biste bili konkurentni. Memorabilnost funkcionira na sljedeći način: posjetitelj bi se trebao lako kretati po mjestu, čak i ako ga dugo nije posjetio. U ovom slučaju, bolje je ako radite na nezaboravnim elementima: posebnoj kombinaciji boja, lijepom i privlačnom logotipu, kao i imenu.

Pogreške

Naravno, u prvim fazama pogreške u upotrebljivosti stranice - to je normalno praksa. Neće biti lako pratiti sve, pogotovo ako se radi o višeznačnom resursu s velikim brojem stranica. Da biste izbjegli probleme, morat ćete razmisliti o uklanjanju bilo kakvih pogrešaka. Nužno je da se posjetitelj može kretati kroz resurs bez prekida.

Zadovoljstvo

Još jedan subjektivni parametar upotrebljivosti. Na njemu je najteže raditi u prvim fazama, sve dok ciljna publika nije u potpunosti proučena. Na zadovoljstvu ćete morati raditi nekoliko mjeseci kako biste ga zaista doveli do ideala. Izuzetno je važno da korisnik nakon posjeta mjestu bude u potpunosti zadovoljan svim njegovim komponentama: sadržajem, dizajnom, navigacijom, prikazom i brzinom rada.

Korisnost

To je ključni parametar po kojem se stvarno može razumjeti potencijal i budućnost projekta. Trebao bi biti uparen s upotrebljivošću i biti vodič za određivanje praktičnosti. Važno je da su ispunjena dva uvjeta:

• Resurs je odgovarao zahtjevu posjetitelja. Da biste to učinili, morate učiniti sve kako bi relevantnost sadržaja bila maksimalna. Ne biste trebali povećavati promet umjetnom metodom, zavaravajući ljude.
• Mirno sučelje pomoći će posjetitelju da se koncentrira na pretraživanje potrebne informacije i neće ga odvratiti od ciljanih radnji.

Važna uloga

Upotrebljivost stranice - to je važno proces optimizacije. To, poput sadržaja, utječe na konverziju. Sada je postao posebno relevantan jer ima puno veze s nevjerojatnom konkurencijom. Sada bi resurs trebao donijeti ne samo korist, već i estetski užitak i, naravno, praktičnost.

Ako je stranica spora ili daje pogreške, ako ima puno dosadnih, agresivnih oglasa ili složene navigacije-korisnik će jednostavno otići. I imate 5 sekundi kako bi privukli pozornost. Ako klijent za to vrijeme ne može pronaći, što on treba, on će napustiti internetsku stranicu.

Analiza

Sada vrijedi prijeći na jednako važan postupak u upotrebljivosti stranice-analizu. Ako znate načela rada ovaj parametar u odnosu na optimizaciju znači da bi trebali razumjeti koliko je važno stalno provjeravati ponašanje korisnika. Da biste to učinili, morate povremeno provoditi reviziju resursa.

Tijekom analize upotrebljivosti potrebno je provjeriti:

• Naslovnica;
• navigacija;
• strukturiranje izbornika prema ključnim upitima;
• pomicanje kartice;
• košarica;
• povratne informacije.

Naravno, bit će potrebno provjeriti i ponašanje korisnika u internetu kako bi se utvrdilo postoje li problemi s orijentacijom ili radom stranice na drugom uređaju.

Naslovnica

Procjena upotrebljivosti stranice uvijek počinje na početnoj stranici. To je ono s čime se posjetitelj susreće kada prvi put otkrije resurs. Početni zaslon pomaže mu da shvati je li pronašao ono što mu treba, isplati li se ostati na ovoj stranici.

Što treba učiniti? Najbolje je staviti slike usluga ili proizvoda koje pružate na glavnu stranicu. Vrijedno je zaobići dinamičke elemente u zaglavlju. Također je važno ne zaboraviti na kontakt podatke i košaricu.

Navigacija

Primjer analize upotrebljivosti stranice vodi nas do provjere navigacije. Trebao bi biti izuzetno jednostavan i jasan. Svi odjeljci i pododjeljci moraju odgovarati opisu. Najbolje od svega, ako će struktura imati samo jednu navigacijsku jedinicu, tako da se pažnja posjetitelja ne raspršuje. Dakle, ne biste trebali dodavati dodatne izbornike na stranicu koji, zapravo, nikome nisu zanimljivi.

Strukturiranje izbornika prema ključnim upitima

Ovo je važna točka u reviziji i u radu na upotrebljivosti u načelu. Nakon što sastavite semantičku jezgru, morat ćete je pravilno distribuirati. Neke ključne riječi morat će se pojaviti u nazivu odjeljaka izbornika. Zapamtite da ako prodajete dječje igračke i znate da se lutke traže češće od automobila, onda bi one trebale biti veće na jelovniku.

Također, ne smijemo zaboraviti na "krušne mrvice" koje pomažu posjetitelju da shvati u kojem se pododjeljku odjeljka nalazi. Zahvaljujući njima, navigacija postaje mnogo lakša.

Pomicanje karte

To je sustav internetske analitike koji pomaže u provjeri ponašanja korisnika na stranici. Prikazuje informacije o tome na kojem dijelu stranice se češće zadržavaju, na koje gumbe kliknu i koje elemente razmatraju. Na taj način možete pronaći one odjeljke ili blokove koji nikoga uopće ne zanimaju. Bolje ih je ukloniti kako ne bi pretrpali prostor.

Košarica

To je važan element internetskih trgovina. Važno je da postoji mogućnost dodavanja i uklanjanja proizvoda iz košarice. Bolje je ako su navedeni ukupni iznos narudžbe i količina proizvoda. Također je potrebno staviti jedan gumb za kupnju, kako ne bi zbunili posjetitelja.

Povratne informacije

Obrazac za povratne informacije trebao bi biti i trebao bi dobro funkcionirati. Najbolje je ne koristiti zastarjelu frazu "pošaljite nam pitanje". Važno je zainteresirati klijenta kako bi želio znati o proizvodu, dodatnim uslugama ili promocijama. Ime i telefonski broj dovoljni su za popunjavanje obrasca kako bi zaposlenici mogli kontaktirati potencijalne kupce, a sve ostale informacije često su suvišne.

Najbolja mjesta upotrebljivosti

Upotrebljivost je danas glavobolja mnogih vlasnika stranica. Ljudi pokušavaju raditi na ovom pitanju, tako da postoji stvarno velik broj kvalitetnih resursa. Posebno dobro funkcioniraju veliki popularni portali koji su poznati širom svijeta.

Na primjer, izvrsno se nosi s dostupnošću "Amazona". Ovo je popularna prodajna usluga koja ima puno prednosti:

• optimizacija za računala i pametne telefone;
• prilagođavanje različitim rezolucijama zaslona;
• posebna aplikacija za telefone.

Mnogo je primjera stranica s dobrom upotrebljivošću, ali zanimljivo je da sve imaju različito sučelje i temu. Stoga u njima nije lako pronaći iste značajke. Na primjer, najpogodniji resurs može se smatrati:

• koncizan i jednostavan izgled;
• jednostavna i jasna navigacija;
• jasan dizajn koji ne odvlači pažnju.

Važno je da je stranica jednostavna za učenje. Nijedan korisnik neće čitati upute za uporabu izbornik ili provesti sate tražeći željeni odjeljak. Dobar primjer jednostavnog resursa može se smatrati internet stranica:

• istaknuti logotip i polje za pretraživanje;
• glavni navigacijski izbornik;
• napredni izbornik skriven je jednim gumbom;
• imati popis društvenih mreža i svih proizvoda.

Također je imperativ da resurs izgleda autentično, pa je najbolje navesti točne statistike o broju zaposlenika, robnih marki, kupaca, patenata i svega što je moguće, kao što je to učinjeno na Uiasina.

A tim za razvoj resursa za Iphine izvrsno je radio na relevantnosti. Stoga se na glavnoj stranici nalaze fotografije sportskih momaka. I često su iste dobi kao i oni koji su stvarno zainteresirani za marku.