Putovanje je... Pojam, vrste i značajke

Putovanje je disciplina koju bi svaki mladi turistički stručnjak trebao znati. Sve zbog činjenice da je ovdje sve napisano "faze života" putovanja, kao što su analiza cijena turističkih paketa na tržištu, izrada ugovora s hotelima, odabir dobavljača i zrakoplovnih kompanija itd. d.

Pojam putovanja

Značajnu ulogu u turizmu, turopereiting je dobio nedavno - sve je počelo od trenutka kada je samo opće znanje prestalo biti dovoljno za prodaju turističkih proizvoda. Nakon toga donesena je odluka o uvođenju nove znanosti - putovanja.

Turopereuting je aktivnost organizacija koje potrošaču pružaju niz turističkih usluga u obliku određenog konačnog proizvoda-turneje. U pravilu se ovom vrstom aktivnosti bave Turističke organizacije koje prodaju ture kako samostalno, tako i uz pomoć drugih organizacija.

Vrste

Ukupno postoje 3 vrste putovanja:

• Odlazak-podrazumijeva registraciju tura za stanovnike svoje zemlje izvan njezinih granica. Izletničko putovanje zahtijeva maksimalan napor i kapitalna ulaganja turističkih organizacija. Složenost registracije izleta u drugu zemlju leži u mogućoj vremenskoj razlici, prisutnosti značajki rada stranih organizacija (na primjer, početak radnog dana) itd.

• Ulazak-registracija izleta na teritorij svoje zemlje, namijenjenih stranim državljanima. Ulazno putovanje je najprofitabilnije vrsta aktivnosti. Iz tog razloga ovisi o broju deviznih primitaka, razvoju infrastrukture, situaciji na tržištu rada.
• Domaći-pružanje tura namijenjenih premještanju turista iz jednog dijela njihove zemlje u drugi. Domaće putovanje, poput ulaska, igra značajnu ulogu u razvoju turističke industrije. Sve zbog činjenice da većina ljudi radije putuje unutar svoje države.

Glavne faze putovanja

Kao što je gore spomenuto, glavni zadatak putovanja je stvaranje turneje. Stvaranje turneje, pak, prilično je složen proces, pa je podijeljen u sljedeće faze:

• Planiranje. U ovoj fazi organizator putovanja usklađuje mogućnosti organizacije s potrebama klijenta. Nakon toga započinje potraga za turnejom koja bi udovoljila zahtjevima klijenta, ali bi istovremeno donijela maksimalnu dobit turističkoj tvrtki.
• Projektiranje. Ovdje organizator putovanja prikuplja i priprema svu dokumentaciju za pronađenu turneju.
• Organizacija. U ovoj fazi tvrtka prodaje turneju klijentu, nakon čega započinje s pripremom usluge u procesu rekreacije (hoteli, selidbe itd.).
• Faza kontrole. U završnoj fazi organizator putovanja sažima rezultate: izračunava dobit i odlučuje koji posao treba obaviti na turneji sljedeće sezone kako bi poboljšao rezultate.

Vrijedno je napomenuti da se vrijeme nekoliko faza može podudarati. To se posebno često događa ako posao ide uz širok raspon tura.

Vrste vanjskih čimbenika

Vanjske čimbenike putovanja prvenstveno karakterizira njihova nepredvidljivost, no oni imaju velik utjecaj na putovanja i turizam općenito. Ovisno o tome kako utječu na turopereuting (izravno ili neizravno), dijele se na čimbenike makro i mikro okruženja.

Čimbenici mikrookruženja uključuju turoperatore, trgovce, razne agente, konkurente, dobavljače i potrošače. Makrofaktori podrazumijevaju različite zakone, ekonomsku stabilnost države, vjerske i demografske čimbenike itd.

Osobine čimbenika

Vrijedno je napomenuti da čimbenike putovanja karakteriziraju sljedeće značajke:

1. Međusobna povezanost (na primjer, promjena vlade može uzrokovati krizu u zemlji, što će kasnije utjecati na potražnju za turističkim proizvodima). Iz tog razloga Turističke organizacije moraju predvidjeti promjenu vanjskih čimbenika i pokušati ih spriječiti što je više moguće negativan utjecaj na trgovanju turnejama.
2. Složenost vanjskih čimbenika. Čimbenici koji utječu na razvoj turizma prilično su brojni. Često postoje slučajevi kada beznačajna promjena politike dovodi do globalnih promjena na tržištu. Iz tog razloga, organizator putovanja mora ne samo paziti na vanjske čimbenike, već i odabrati (i analizirati) one koji mogu utjecati na njegovu tvrtku.
3. Dinamičnost vanjskog okruženja. Vanjsko okruženje prilično je fluidno i zahtijeva od menadžera da brzo reagira na njegovu promjenu.

Značajke

Putovanje je vrsta aktivnosti koja ima niz prepoznatljivih značajki:

• Izravno je povezan s razvoj i izrada ture i njihova provedba.
• Zahtijeva interakciju između turističke organizacije i pružatelja putovanja.
• Operater putničke agencije nema pravo pružati svoje putničke usluge pojedincima.
• Operater sudjeluje u kreiranju obilaska, kao i u provedbi svih usluga uključenih u njegov paket.

Također, značajke putovanja uključuju prisutnost faza stvaranja Tura, koje su gore opisane.

Ekonomske funkcije putovanja

Ukupno postoji 5 ekonomskih funkcija putovanja:

• Proizvodnja. Predstavlja stvaranje obilaska od strane zaposlenika organizacije i sredstava za proizvodnju.
• Osiguranje zapošljavanja stanovništva. Putovanje ima izravan i neizravan utjecaj na povećanje zaposlenosti. Izravni utjecaj-pružanje radnih mjesta u turističkim tvrtkama, neizravno-pružanje mjesta u organizacijama koje utječu na razvoj turizma (trgovina, ugostiteljstvo itd.).
• Stvaranje prihoda. Turizam igra važnu ulogu u razvoju gospodarstva zemlje.
• Anti-aliasing. Često turisti odlaze na odmor u nerazvijene regije zemlje s primitivnim krajolikom. To zauzvrat pruža priliku takvim regijama da ostvare dodatni prihod, što pridonosi ubrzanju njihov razvoj.
• Izravnavanje platne bilance. Troškovi domaćih turista u inozemstvu suprotstavljeni su troškovima stranih turista.

Međusobna povezanost putovanja i željeznica

Malo ljudi zna da je pojava željeznica dala ogroman poticaj razvoju turizma.

Danas većina nastalih Tura uključuje putovanje željeznicom, jer:

1. Željeznički prijevoz izvrstan je za putovanja na kratkim udaljenostima (do 800 KM), jer ima prilično visoku razinu udobnosti (u usporedbi s cestovnim prijevozom) i visoku brzinu isporuke putnika (brzi vlakovi postižu brzinu do 300 km / h). U nekim slučajevima, brzina isporuke turista na odmorište željeznicom premašuje brzinu isporuke njihovim zrakoplovima.
2. U većini država željeznice su na visokoj razini razvoja. Zahvaljujući tome, putnik ima priliku doći do gotovo bilo koje regije zemlje.
3. Željeznički prijevoz smatra se mnogo sigurnijim od cestovnog ili autobusnog prijevoza. Osim toga, mnogo je manje ljudi koji se boje vlakova nego ljudi koji ne podnose avione i letove.
4. Putovanje od jedne točke do druge vlakom koštat će turista mnogo jeftinije od prevladavanja iste rute avionom ili autobusom.

Nedostaci uključuju samo buku kucanja kotača vlaka, ali dostupna je samo u lokomotivama ekonomske klase.