Pošteno natjecanje: definicija pojma, vrste i značajke, primjeri

Bona fide konkurencija jedan je od ključnih pokretača gospodarstva koji može djelovati i globalno i lokalno. Zahvaljujući ovom fenomenu dolazi do gospodarskog rasta zemlje, kao i stalnog povećanja kvalitete proizvoda i usluga. Uz to, konkurencija pomaže u razvoju najnovijih oblika poslovanja i proizvodnji temeljno nove robe s pojednostavljenim funkcijama. U našem ćemo članku razmotriti primjere poštene konkurencije i njezine vrste.

Terminologija i pozitivne strane

Iz školskog tečaja društvenih studija znamo da je konkurencija vrsta interakcija između sudionika u gospodarstvu, što je rivalstvo i borba za pažnju kupaca. Natjecanje je vitalno potrebno za normalno postojanje i razvoj bilo koje poslovne aktivnosti. Bez takvog fenomena, cijene robe će stalno rasti, a njegova kvaliteta će pasti. Osim toga, ne može se govoriti o bilo kakvom rastu tehnološkog napretka.

Također, sljedeće pojave mogu se pripisati pozitivnim aspektima konkurencije:

• razvoj inicijative u gospodarskim subjektima, poticanje poboljšanja kvalitete proizvoda, razvoj novih tehnologija proizvodnje;
• distribucija usluga, radnih mjesta, robe na mjestima i regijama u kojima ih lokalno stanovništvo najviše treba;
• proizvodnja najtraženijih i najsuvremenijih proizvoda koji su u velikoj potražnji u suvremenom svijetu;
• zaštita poduzetnika početnika od moguće kriminalizacije na tržištu, korištenje beskrupuloznih metoda za borbu za kupce.

Na temelju svega navedenog možemo zaključiti da je konkurencija glavni pokretač gospodarstva i tehnološkog napretka. Konkurencija vam omogućuje poboljšanje gotovih tehnologija i traženje novih rješenja kako biste smanjili troškove proizvodnje, a time i konačni trošak robe.

Ima li konkurencija negativne strane?

Dakle, savjesna konkurencija su metode borbe za kupca koje nisu u suprotnosti sa zakonodavstvom i moralnim i etičkim načelima koje oblikuje moderno društvo. Međutim, treba napomenuti da takav fenomen ima niz negativnih aspekata, od kojih su najrelevantniji opisani na donjem popisu:

1. Konkurencija remeti stabilnu situaciju koja je na tržištu već nekoliko godina. Čak i vrlo velike i poznate tvrtke mogu patiti ako se pojavi marka ili usluga koja privlači kupce više od onoga što korporacija može ponuditi.
2. Većina sudionika u poduzetničkim odnosima nastoji monopolizirati svoj segment. Takav trend dovodi do ograničavanja mogućnosti za poduzetnike početnike da izađu na tržište, čak i ako su njihovi proizvodi zaista vrlo dobri.
3. Želja za zaradom više gura većinu poduzetnika da ne razvijaju gospodarstvo, već ga usporavaju. Na primjer, tvrtke mogu značajno smanjiti troškove ponuđenih usluga kako bi zaradile na broju kupaca.

Dakle, savjesna i nelojalna konkurencija ima kao pozitivan, tako i negativne strane. Međutim, možemo razgovarati s posebnom sigurnošću o jednoj stvari – bez takvog fenomena gospodarstvo se jednostavno neće razvijati, a znanstveni i tehnološki napredak će se zaustaviti. Čak će i ljudi prestati usavršavati svoje vještine, kao što se događa u natjecateljskom okruženju.

Načela poštene konkurencije

Da biste bolje razumjeli što je ovaj fenomen i kako se razlikuje od nelojalne konkurencije, preporučujemo da se upoznate s njegovim osnovnim načelima. Evo samo glavnih metoda kojima se poduzetnici i tvrtke mogu pribjeći kako bi privukli pažnju potencijalnih kupaca:

• korištenje temeljno novih proizvodnih elemenata koji osiguravaju najbolju kvalitetu proizvoda;
• razvijanje marketinških strategija i poteza usmjerenih na privlačenje pažnje kupaca;
• pružanje potrošačima jamstva kvalitete za robu, kao i razne dodatne usluge;
• manipulacija cijenama proizvoda radi promicanja robe ili usluge u određenoj regiji.

Po tim se načelima može razlikovati poštena konkurencija, primjeri kojih bit će navedeni u sljedećem odjeljku. Svi oni nemaju proturječja sa zakonom i pravnim pravilima. Ključno načelo je održavanje kvalitete robe na najvišoj razini kroz poboljšanje proizvodnih tehnologija, korištenje kvalitetnih sirovina i tako dalje.

Primjeri bona fide borbe za kupca

Sada ste upoznati s pojmom poštene konkurencije, kao i njegovim temeljnim načelima. Vrijeme je da navedemo konkretne primjere koji će učvrstiti stečeno znanje i razlikovati savjesnu borbu za kupca od beskrupulozne. Evo samo nekoliko metoda koje velike tvrtke i samostalni poduzetnici aktivno koriste:

• poboljšanje kvalitete ponuđenih usluga i robe;
• dodatne usluge (Besplatna dostava, povezivanje, montaža);
• jamstveni servis kupljenih proizvoda;
• provođenje raznih reklamnih kampanja i događaja;
• poboljšanje usluge i pokloni redovnim kupcima;
• prodaja, promocije i sve vrste popusta.

Sve su to samo osnovne metode koje se najčešće koriste. Kako bi privukli pažnju potencijalnih kupaca, neki proizvođači koriste najviše različiti načini, neki od njih su u suprotnosti sa zakonodavstvom. Takve se radnje nazivaju nelojalnom konkurencijom i u suprotnosti su s općeprihvaćenim normama poslovanja.

Primjeri nelojalne konkurencije

Savjesna i beskrupulozna cjenovna konkurencija igra važnu ulogu u razvoju državnog gospodarstva, ali potonja vrsta je strogo kažnjiva. No, kako bi naši čitatelji imali jasnu predodžbu o tome kako se beskrupulozno privlačenje kupaca na njihov proizvod razlikuje od savjesnog, preporučujemo da se upoznate s primjerima zabranjene konkurencije:

• industrijska špijunaža-dobivanje proizvodnih tajni od konkurentskih tvrtki na nepošten način;
• krivotvorenje proizvoda pod poznatim robnim markama i stvaranje Imena koja su u skladu s poznatim robnim markama (Ace, Ace, Ace i slično);
• ucjena natjecatelja i njihovih zaposlenika od strane svih mogući načini - prijetnje obitelji i prijateljima, nasilne radnje;
• namjerno širenje lažnih i negativnih informacija o konkurentskim tvrtkama, kao i kvaliteti njihovih proizvoda;
• obmanjivanje potrošača davanjem lažnih podataka o vlastitim proizvodima u oglašavanju ili u životu.

U većini civiliziranih zemalja takve su radnje zabranjene i kažnjavaju se kaznenim ili upravnim kaznama. Općenito, zakonodavna formulacija je sljedeća: "Nezakonite radnje poduzete radi stjecanja prednosti u poslu ili nanošenja štete konkurentskim tvrtkama". Kazne za takve prekršaje mogu izgledati kao novčane kazne ili zatvor.

Metode i strategije natjecanja

Svaki poduzetnik početnik trebao bi imati strategiju koja će mu omogućiti da stekne mjesto na tržištu među konkurentskim tvrtkama. Sličnu strategiju možete razviti pomoću različitih metoda, od kojih su glavne navedene u nastavku:

1. Bona fide cjenovna konkurencija. Glavni alat za privlačenje pozornosti mogućih kupaca. Pokušajte privući kupce raznim promocijama, sezonskim rasprodajama, bonus ponudama i tako dalje. Strategirajte na način da profitirate od broja kupaca, a ne od razlike između cijene i cijene.
2. Učinkovito oglašavanje. Tako da kupac ne samo da sazna za vaš proizvod, već i da se pravilno zainteresira, potrebno detaljno razraditi politiku oglašavanja koja se temelji na ispitivanju vrijednosti ciljne publike. Možete oglašavati svoj proizvod na raznim platformama: internetu, televiziji, radiju i tako dalje.
3. Poboljšanje kvalitete proizvoda ili usluge primjenom najnovijih tehničkih dostignuća. Na primjer, sve veći broj hotela počeo je koristiti usisavače za čišćenje, koji vam omogućuju istovremeno uklanjanje prašine i mokro čišćenje prostorije. Pa, čiste i svježe sobe ključ su uspjeha takvog posla.

Također, ako želite promovirati novi proizvod ili uslugu koja još nije u velikoj potražnji, kupcima možete ponuditi razne mogućnosti. Na primjer, da biste prodali novi model telefona, organizirajte akciju u svom gradu: "Vratite pametni telefon ako vam se njegove funkcije ne sviđaju". Naravno, takva usluga mora uzeti u obzir niz nijansi, ali reklamna formulacija ove vrste natjerat će mnoge kupce da testiraju vaše proizvode.

Formiranje strategija iz općih tehnika

Da bi se Startup poduzeće uspješno razvijalo na tržištu, potrebno je oblikovati strategiju na temelju onih metoda poštene konkurencije koje su opisane u prethodnom odjeljku. Koristite ih ako ste vlasnik tvrtke ili samostalni poduzetnik.

Ako govorimo o vrstama poštene konkurencije, tada se prema vrsti rivalstva mogu razlikovati dvije glavne:

• savršeno-slijedeći načelo tajnosti informacija, kao i odsutnost prepreka za pojavu novih sudionika na tržištu;
• nesavršeno - uključuje oligopol i monopol, a karakteristična obilježja su visoka diferencijacija proizvoda.

Svaki poduzetnik početnik trebao bi shvatiti da je formiranje strategije borbe neraskidivo povezano s vrstama natjecanja. Na primjer, na nesavršenom tržištu bit će prilično teško izaći naprijed putem oglašavanja, jer će konkurentske tvrtke cijelo vrijeme privlačiti kupce posebnim ponudama. Međutim, tri glavne vrste strategije se mogu provesti u svakom slučaju.

1. Optimizacija. Pokušajte uspostaviti proizvodni proces na takav način da smanjite troškove robe, kao i postignete visoku kvalitetu.
2. Diferencijacija. Proizvod možete obdariti posebnim karakteristikama i svojstvima koja će biti korisna ciljanoj publici.
3. Koncentracija. Pokušajte uhvatiti samo one parcele i regije u kojima će prodaja robe ili usluge biti što isplativija.

I što je najvažnije-ne zaboravite da za korištenje metoda nelojalne konkurencije snosite kaznenu ili administrativna odgovornost.

Je li proizvodni monopol tako loš?

U našem smo članku više puta spomenuli ovaj koncept u negativnom kontekstu, zbog čega bi čitatelji mogli imati mišljenje da monopol samo šteti razvoju državne ekonomije, ali to nije sasvim točno, pogotovo ako se ne radi o svemu, već samo o većini tržišta. Ovaj fenomen karakteriziraju sljedeće značajke:

• monopolist ima pravo regulirati cijene svojih proizvoda, kao i kontrolirati količinu robe na tržištu;
• kod potrošača nema prava izbor, pa je prisiljen kupiti uslugu i robu od određene tvrtke ili čak bez nje;
• cijelu industriju predstavlja jedan proizvođač, što sprječava druge tvrtke da se stisnu na tržište.

Međutim, ne zaboravite da u monopolu još uvijek može postojati konkurencija, ali ne u obliku u kojem smo je navikli vidjeti. Na primjer, mnoge tvrtke mogu proizvesti sličnu uslugu ili proizvod koji će biti alternativa potrošaču.

Negativni aspekti monopola za gospodarstvo

Naravno, svaki monopol negativno utječe na razvoj gospodarstva bilo koje države, jer konkurencija pomiče znanstveni i tehnološki napredak naprijed. Stručnjaci identificiraju sljedeće nedostatke karakteristične za monopol:

1. Sve vodeće pozicije zauzima jedna struktura koja ima pravo diktirati svoje uvjete potrošaču na temelju vlastitih preferencija.
2. Tržište potpuno gubi svoj slobodni status, a sve manifestacije neovisnosti drugih tvrtki postaju gotovo nemoguće.
3. Nedostatak konkurencije negativno utječe na razvoj inovativnih znanstvenih dostignuća koja bi mogla značajno poboljšati proizvodni proces.
4. Vrlo često monopolisti "igraju" uz kvalitetu prodanih proizvoda, mijenjajući ih samo radi vlastitih interesa. Na primjer, proizvođač može koristiti jeftine i nekvalitetne sirovine.
5. Monopol je popraćen diktaturom cijena, koji su vrlo često premašuju stvarne troškove robe nekoliko puta. Međutim, stanovništvo nema izbora i kupuje robu po visokim cijenama.

Sumirajući gore navedeno, možemo sa sigurnošću reći da monopol negativno utječe na razvoj državne ekonomije, ali ako odgovorna osoba djeluje kao monopolist, tada vrlo često takav fenomen koristi stanovništvu.

Zaključak

Nadamo se da sada bolje razumijete što se odnosi na pošteno natjecanje i kako pravilno voditi posao koji će se izjednačiti s konkurentskim tvrtkama. Zapamtite da nepoštene metode borbe mogu dovesti do ozbiljnih posljedica. Stoga stvorite vlastite inovativne programe i strategije i osvojite tržište na pošten način.