Modeliranje procesa: pristupi, metode, koraci

Modeliranje procesa su pokreti jedne prirode koji se generaliziraju u prototip. Dakle, zadani pojam opisuje razvoj na razini tipa. Ista simulacija procesa koristi se više puta za razvoj aplikacija. Veliki broj primjeraka je od temeljne važnosti. Jedna od mogućih primjena pokreta je propisivanje načina na koji bi stvari trebale ili mogle biti učinjene. Modeliranje procesa približno je očekivanje kako će aplikacija izgledati. Sam tijek određuje se tijekom stvarnog razvoja sustava.

Ciljevi modeliranja

pristup upravljanju

Prvo, potrebno je pratiti što se zapravo događa tijekom rada. Potrebno je uzeti perspektivu vanjskog promatrača koji gleda kako se proces izvodi. Sljedeće je identificirati poboljšanja koja treba napraviti kako bi se povećala učinkovitost ili djelotvornost.

Propisivanje

pristup upravljanju modeliranje poslovnih procesa

Odredite željene procese i kako bi se oni trebali ili mogli provesti.

Potrebno je uspostaviti pravila, smjernice i kognitivne obrasce ponašanja koji će, ako se slijede, dovesti do željene izvedbe. Oni se mogu kretati od stroge provedbe do fleksibilnog vodstva.

Objašnjenje

procesni pristup

Navedite objašnjenja o valjanosti procesa. Potrebno je istražiti i procijeniti nekoliko mogućih pravaca djelovanja temeljenih na racionalnim argumentima.

Uspostaviti eksplicitnu vezu između procesa i zahtjeva koje kognitivni model mora zadovoljiti. Unaprijed određuje točke u kojima se podaci mogu dohvatiti za izvještavanje.

Cilj

S teorijskog stajališta, modeliranje procesa objašnjava ključni pojmovi, potrebno za opisi onoga što se događa tijekom razvoja. Iz operativne perspektive, meta-procesi imaju za cilj pružiti smjernice metodističkim inženjerima i programerima aplikacija.

Aktivnost modeliranja poslovnog procesa obično uključuje potrebu za promjenom ili identificiranjem problema koje treba riješiti. Ova transformacija može zahtijevati sudjelovanje it-a. Iako je to čest razlog zašto je potrebno implementirati poslovno modeliranje. Programi upravljanja promjenama poželjni su za primjenu procesa u praksi.

S napretkom tehnologije velikih dobavljača platformi, koncept poslovnih procesa postaje potpuno izvediv (i sposoban za dvosmjerni dizajn). Ona se svakim danom približava stvarnosti. Podržane tehnologije uključuju jedinstveni jezik, arhitekturu temeljenu na modelima i razvoj usmjeren na usluge.

Koncept modeliranja dotiče se aspekata procesa poslovne arhitekture poduzeća, što dovodi do sveobuhvatne aplikacije. Odnosi u kontekstu ostalih sustava poduzeća, podataka, organizacijske strukture, strategije itd. d. stvoriti veće mogućnosti za analizu i planiranje promjena. Jedan od stvarnih primjera su korporativna spajanja i akvizicije. Detaljno razumijevanje procesa u obje tvrtke omogućuje menadžmentu da identificira viškove, što rezultira glatkijim spajanjem.

Pojam modeliranja oduvijek je bio ključni aspekt reinženjeringa poslovnih procesa i pristupa kontinuiranom poboljšanju koji se mogu vidjeti u.

Klasifikacija

Postoji pet vrste premaza, u kojem je pojam procesni model različito definiran:

  • Orijentirano na aktivnost: povezani skup aktivnosti provedenih za određeni ishod definicije proizvoda. Skup djelomično uređenih koraka dizajniranih za postizanje cilja simulacije.
  • Orijentacija na proizvod: niz radnji koje rezultiraju osjetljivim transformacijama koje pomažu u postizanju željenog rezultata.
  • Orijentirani na donošenje odluke: skup povezanih propisa utvrđenih za definiranje dobra.
  • Strateški fokus: omogućuje vam stvaranje modela koji su višenamjenski procesi i planiranje svih vrsta načina za razvoj proizvoda na temelju namjere i strategije.

Usklađivanjem

procesni pristup upravljanju modeliranje procesa

Procesi mogu biti različitih vrsta. Te definicije odgovaraju na različite načine simulacijske simulacije procesa. Dakle:

  • Strateški. Osmišljeni su kako bi istražili alternativne načine kako nešto učiniti i razvili plan. Često kreativni i zahtijevaju ljudsku suradnju. Stoga je stvaranje alternativa i odabir između njih vrlo važno aktivnosti.
  • Taktički procesi. To je pomoć u postizanju plana. Više se brine o taktikama koje će se usvojiti za stvarno izvršavanje zadataka nego o razvoju.

Prema granularnosti

Detaljnost se odnosi na razinu detalja modela procesa i utječe na vrstu smjernica, objašnjenja i praćenja koje se mogu pružiti. Gruba konkretizacija ograničava ih na prilično usku razinu, dok fina granularnost pruža detaljniju mogućnost. Karakter potrebne pojedinosti ovisi o konkretnoj situaciji.

Voditelju projekta, predstavniku kupca, višem ili srednjem menadžmentu potreban je prilično grub opis postupka jer žele dobiti ideju o vremenu, proračunu i planiranju resursa za svoje odluke. Naprotiv, programeri softver, korisnici, testeri, analitičari preferirat će detaljan model procesa, gdje im svaka stavka može pružiti upute i važne ovisnosti o izvršavanju.

Iako postoje oznake za uzorke finog zrna, većina tradicionalnih procesa su grubi opisi. Modeli bi trebali pružiti širok raspon detalja.

O fleksibilnosti

procesni pristup upravljanju modeliranje poslovnih procesa

Ovo je još jedna metoda modeliranja procesa. Utvrđeno je da, iako su ti modeli propisani, u stvarnoj praksi moguća odstupanja. Upravo zbog toga osnove za usvajanja su se razvila na takav način da su metode razvoja sustava u skladu s određenim organizacijskim situacijama i na taj način povećavaju njihovu korisnost.

Procesni pristup upravljanju modeliranje poslovnih procesa može se organizirati u rasponu fleksibilnosti od "niske" do "visoke". Na "donjem" kraju tog spektra leže krute metode. Dok je na" gornjem " modularni dizajn. Krute metode su potpuno unaprijed definirane i ostavljaju malo prostora za prilagodbu postojećoj situaciji. S druge strane, modularni sustavi mogu se mijenjati i dopunjavati kako bi odgovarali određenoj strategiji.

Konačno, odabir i konfiguriranje metode omogućuje svakom projektu da stvori načine iz različitih pristupa i prilagodi ih potrebama.

Kvaliteta metoda

U većini postojećih okvira stvorenih za razumijevanje svojstava nije povučena granica između prirode modeliranja i njihove primjene. Ovo će se izvješće usredotočiti kako na kvalitetu metoda modeliranja procesa, tako i na modele kako bi ih se jasno razgraničilo. Razvijene su različite strukture koje pomažu u razumijevanju svojstava. Ova struktura također ima prednosti pružanja ujednačenog i formalnog opisa elementa modela unutar okvira jednog ili različitih vrsta pomoću istih metoda modeliranja. Ukratko, to može procijeniti i kvalitetu proizvoda i postupak koji su prethodno definirani.

Svojstva koja se odnose na tehnike modeliranja poslovnih procesa:

  • Izražajnost: stupanj do kojeg je ova tehnika sposobna označavati prototipove bilo kojeg broja i vrsta područja primjene.
  • Proizvoljnost: stupanj slobode u simulaciji iste zone.
  • Prikladnost: razina, u kojem ova je tehnika posebno prilagođena određenom području primjene.
  • Razumljivost: lakoća s kojom sudionici razumiju kako stvari funkcioniraju.
  • Dosljednost: stupanj do kojeg pojedinačni podmodeli modaliteta modeliranja čine cjelinu.
  • Cjelovitost: razina na kojoj su svi potrebni pojmovi domene predstavljeni u prototipu.
  • Učinkovitost: u kojoj mjeri proces modeliranja koristi resurse kao što su vrijeme i ljudi.

Tvrdi se da je procjena okvira za tehnike modeliranja ama otkrila nedostatke Ama-ama. Jedan je da ne uključuje mjerljivo mjerljivu metriku za izražavanje kvalitete tehnike poslovnog modeliranja, što otežava usporedbu svojstava različitih tehnika u ukupnom poretku.

Postoji i sustavni pristup mjerenju prirode proizvoda, poznat kao metrika složenosti, koju je predložio Rossi (1996). Metode metamodela koriste se kao osnova za izračunavanje ovih parametara. U usporedbi sa sustavom koji je predložio Iasni, mjerenje je više usredotočeno na tehničku razinu, a ne na pojedinačni model.

Autori (Ace, Ace, Ace i Ace, 2006) koristili su metrike složenosti za mjerenje jednostavnosti i razumljivosti dizajna. To potkrepljuju novija istraživanja koja je proveo Medling. Tvrdio je da se bez korištenja mjernih podataka kvalitete jednostavan postupak može modelirati na složen i neprikladan način. To zauzvrat dovodi do smanjene razumljivosti, povećanih troškova održavanja i možda neučinkovitog izvršavanja dotičnog postupka.

Kvaliteta modela

procesni pristup upravljanju modeliranje

Najraniji razvoj odražavao je dinamiku procesa s praktičnom varijantom dobivenom primjenom u smislu relevantnih koncepata, dostupnih tehnologija, specifičnih okruženja, ograničenja i tako dalje.

Provedeno je ogromno istraživanje o kvaliteti modela, ali manje je pažnje posvećeno samom radu. Ova se pitanja ne mogu procijeniti iscrpno, ali u praksi postoje četiri glavne smjernice za to. To je:

  • strukture kvalitete odozgo prema dolje;
  • uzlazne metrike;
  • empirijski pregledi;
  • pragmatične preporuke.

Hommes je rekao da se sve glavne karakteristike kvalitete modela mogu podijeliti u 2 skupine prema ispravnosti i korisnosti. Ispravnost se kreće od podudaranja izgleda do fenomena koji je modeliran njegovim sintaktičkim pravilima. Simulacija je također neovisna o cilju.

Dok se korisnost može smatrati modelom, Homms također dodatno razlikuje unutarnju ispravnost (empirijska, sintaktička i semantička kvaliteta) i vanjsku (valjanost).

Uz to, širi pristup trebao bi se temeljiti na semiotici, a ne na lingvistici, kao što je to učinio Krogsti koristeći sustav odozgo prema dolje poznat kao TV. Definira nekoliko aspekata kvalitete na temelju odnosa između modela, eksternalizacije znanja, domene, jezika modeliranja i aktivnosti učenja.

Međutim, ovaj okvir ne pruža načine za određivanje različitih razina kvalitete, ali se široko koristi za poslovne procese u empirijskim testovima. Prema prethodnim studijama koje je proveo IAS koristeći konceptualni model, identificirane su nove razine kvalitete.

Tri razvoja

  1. Sintaktički: procjenjuje u kojoj mjeri model odgovara gramatičkim pravilima jezika modeliranja koji se koristi.
  2. Semantički: utvrđuje ispunjava li aplikacija točno zahtjeve korisnika.
  3. Pragmatično: pojašnjava Mogu li model dovoljno razumjeti sve zainteresirane strane u procesu modeliranja. Odnosno, ona mora dopustiti tumačima da je koriste kako bi zadovoljili svoje potrebe.

Kao rezultat studije, primijećeno je da se sustav kvalitete pokazao jednostavnim za upotrebu i korisnim za procjenu modela procesa, međutim, ima ograničenja u pogledu pouzdanosti i otežava prepoznavanje nedostataka. Oni su ti koji su doveli do pročišćavanja strukture naknadnom studijom koju je proveo Iphine.

Još tri aspekta kvalitete

procesni pristup upravljanju
  1. Fizički: je li vanjski model konstantan i dostupan njegovoj publici za razumijevanje.
  2. Empirijsko: je li aplikacija modelirana prema utvrđenim pravilima koja se odnose na određeni jezik.
  3. Društveno: utvrđuje postoje li sporazumi između dionika u području modeliranja.

Dakle, pokrili smo kategoriju modeliranja procesa. Analizirane su do danas poznate metode i faze.

Članci o toj temi