Inteligentni resursi: vrste, struktura, formacija i sustavi upravljanja

Intelektualni resursi, intelektualni kapital, ljudski kapital kategorije su koje su među multivarijantnim i najfleksibilnijim. Široko se koriste u sociološkim i ekonomskim studijama. Često se ti pojmovi smatraju identičnim. Međutim, među njima su očite određene razlike. U našem ćemo članku posebnu pozornost posvetiti prvoj od predstavljenih Kategorija. Razmotrimo strukturu intelektualnih resursa, njihovu klasifikaciju, pitanje formiranja i danas relevantne sustave upravljanja.

Uvod

Takva sredstva postupno postaju temeljna komponenta dobrobiti poduzeća. Intelektualni i materijalni resursi zajedno određuju konkurentnost komercijalnih struktura i glavni su čimbenik njihovog razvoja. Zbog povećanja razine znanstvene i tehničke proizvodnje, povećanja potrebe za poboljšanjem tehnologija i ulaska u društvo postindustrijskog tipa, pojavila se potreba za što bližom pažnjom na intelektualnu komponentu poduzeća, zajedno s glavnom i pregovaračkom gotovinom.

Danas intelektualni resurs postaje jedan od ključnih konkurentske prednosti tvrtke. On je izvor povećanje produktivnosti rada. Intelektualno vlasništvo ekonomisti su od sredine prošlog stoljeća počeli smatrati proizvodnim čimbenikom. Karl Marks također je ukazao na ovisnost razvoja društva u ekonomskom smislu o općoj znanstvenoj i tehnološkoj razini ili upotrebi ove znanosti u odnosu na proizvodnju.

Klasifikacija prema obliku manifestacije

Trenutno je uobičajeno dodijeliti dovoljan broj vrsta intelektualnih resursa. Treba napomenuti da su svi heterogene prirode i uključuju različite elemente. Klasifikacija je relevantna u skladu s različitim značajkama. Prema obliku manifestacije uobičajeno je razlikovati sljedeće sorte kategorije:

• reificirano, odnosno materijalizirano;
• neobjavljeni, odnosno nematerijalizirani.

Primjer prve vrste intelektualnih resursa organizacije su tiskane publikacije različitih, posebno znanstvenih, istraživačkih (to mogu biti monografije ,knjige, izvještaji, izvještaji itd.). Primjer druge sorte su softverski proizvodi, baze podataka i tako dalje.

Ostale klasifikacije

U skladu s takvim kriterijem kao predmet pripadnosti, uobičajeno je dodijeliti sljedeće vrste informacijskih i intelektualnih resursa:

• Pojedinačno, drugim riječima, osobno.
• Korporativni, odnosno kolektivni.
• Zemlje koje čine nacionalno bogatstvo.
• Država.
• Globalno, koje se u općem smislu odnose na svjetsko gospodarstvo.

Nadalje, preporučljivo je proučiti klasifikaciju prema prirodi odredišta. Dakle, resursi mogu imati teorijsku, znanstvenu, praktičnu, primijenjenu svrhu, kao i svakodnevnu (drugim riječima, rutinsku), na primjer, za vođenje kućanstva. Osim toga, govorimo o zabavi,razonodi i moralnoj i etičkoj svrsi. Ovisno o određenom području uporabe, odvija se klasifikacija koja uključuje političke, socioekonomske, ekološke i druge vrste.

Informacijski i intelektualni resursi klasificirani su prema metodi formiranja. Mogu se stvoriti na temelju postojećih ili samostalno generirati u" glavama " stručnjaka odgovarajućeg područja, pod uvjetom da postoji vrlo malo eksplicitnog znanja (na drugi način se naziva kodificiranim).

Prema obliku primjene, intelektualni resursi dijele se na otuđive i neotuđive. Prva skupina uključuje prijenos na korištenje drugim subjektima koji su potrošači, u reificiranom obliku (Licenca, patent) pod određenim uvjetima ili u usmenom, odnosno ne-emitiranom obliku, drugim riječima, u obliku baza podataka, simbola i znakova. Resursi druge vrste obično postoje u ne-emitiranom, nematerijalnom obliku. Zato se ne mogu odvojiti od nositelja, tko je pojedinac ili kolektiv. Čak i ako su relevantni u reificiranom obliku (razvoj znanstvenog i tehničkog plana, rukopisa), njihovo otuđenje u budućim razdobljima uključuje poštivanje posebnih pravila.

Struktura kategorije

Za potpuno upravljanje intelektualnim resursima važno je znati njihovu strukturu. U svom su sadržaju višeslojna Kategorija. Drugim riječima, to je integrirana formacija koja uključuje sljedeće komponente:

• Znanstvena znanja koja se stvaraju na sveučilištima, istraživačkim državne institucije vrsta i u privatnom korporativnom području razvoja i istraživanja.
• Tehnološko (tehničko) znanje, čiji se glavni dobavljači smatraju strukturama poduzetničkog sektora, koji provode vlastiti razvoj i istraživanje, instituti poduzetničkog područja i država. znanstvena Sveučilišta, druge institucije, kao i aktivnost u smislu istraživanja u novim poduzetničkim formacijama koje proizlaze i iz razvoja novog poslovanja i kao nusprodukt istraživanja provedenog u postojećim organizacije i udruge.
• Inovacije koje provode tvrtke u poduzetničkom sektoru, kao i novostvorena poduzeća.

• Intelektualni kapital kao intelektualni resurs Rusije. Vrijedno je napomenuti da se stvara kao rezultat rada Sveučilišta povezanih s obukom osoblja i stručnjaka najviše kategorije, u procesu istraživanja u poduzetničkom i javnom sektoru, kao i u drugim institucijama višeg prof. obrazovanje koje se razlikuje po svojim specifičnostima.

• Kompetencije (kvalifikacije) stečene tijekom studija na sveučilištima, u korporativnom sektoru, kao i na tečajevima profesionalne prirode. To također uključuje kompetencije koje su rezultat iskustva zaposlenika u profesionalnom smislu u svim područjima gospodarstva, što uključuje i istraživačko područje.

• Informacijske i komunikacijske tehnologije (ICT) kao resursi intelektualnog potencijala zemlje koji se stvaraju u korporativnom sektoru i distribuiraju kao rezultat njihove uporabe, kao i aktivnosti mrežnih tvrtki.

Formiranje i korištenje resursa u praksi

Do danas suvremene informacije sredstva se smatraju najvažnijom početnom komponentom ne samo stvaranja ljudskih intelektualnih resursa, već i uvjetom za ekonomski razvoj društva u općem smislu. Pod informacijskim resursom treba razumjeti prije svega informacije koje su se akumulirale, prikupljale, analizirale, na neki način ažurirale, drugim riječima, transformirale kako bi se steklo znanje. Te su se informacije, kao i znanje stečeno na njihovoj osnovi, materijalizirale u obliku različitih baza podataka, algoritama, dokumenata, znanstvenih djela, književnosti, umjetnosti, programa i tako dalje.

Primjena sredstava informacijskog plana povezana je s kvalitativnom i kvantitativnom procjenom, kao i s njihovom kvalifikacijom. Ti su resursi podijeljeni u skupine prema navedenom zakonu na temelju vlasništva. Uobičajeno je dodijeliti informacijska sredstva uzdržavane osobe, organizacije, Regije i zemlje.

Karakteristike informacijskih izvora

Kao što se ispostavilo, u kombinaciji intelektualnih resursa poduzeća, posebno mjesto zauzimaju informacijska sredstva. Oni se temelje na informacijama koje stječu određena svojstva koja su im svojstvena, zadržavajući vlastite karakteristike kao alate određenog formata. Podaci o kvaliteti uključuju:

• Za razliku od drugih sorti, informacije se u pravilu ne otuđuju izravno od proizvođača. Dakle, njihova proizvodnja i naknadna potrošnja međusobno su povezani na funkcionalan način.
• Prilikom prijenosa i korištenja tih sredstava od strane subjekata i sustava, oni se ne smanjuju, ne uništavaju. Štoviše, za subjekt koji prihvaća i potrošač, njihov volumen (drugim riječima, količina informacija) i znanje stečeno iz njih u svakom se slučaju povećavaju. Takvo usklađivanje nije svojstveno materijalnim predmetima.
• U ovom slučaju, procjena njihove vrijednosti treba shvatiti kao dvosmislen postupak. Ovisi o mnogim čimbenicima. To uključuje fazu životnog ciklusa tih sredstava, materijalne troškove i vrijeme potrebno za njihovu proizvodnju i naknadnu distribuciju, prirodu njihove uporabe kao resursa.
• Kao predmet kupnje i prodaje, takva se sredstva mogu koristiti više puta i bez gubitka vrijednosti u potrošačkom planu i bez ponovne proizvodnje. Istodobno, njihovi proizvođači, na ovaj ili onaj način, zadržavaju vlastiti ekonomski status, odnosno u odnosu na resurse ostaju vlasnici. Iz tog razloga prava potrošača i proizvođača informacijskih sredstava obično određuju propise.
• Mogu se koristiti više puta i, u slučaju odgovarajućih uvjeta, čuvati neograničeno vrijeme.
• Oni, kao predmet kupoprodajnog ugovora, za razliku od drugih sorti, nemaju materijalnu komponentu. Dakle, na tržištu se ostvaruju stvarna prava povezana s njihovom uporabom. Dio tih resursa djeluje kao vlasništvo svjetske zajednice.
• Književna djela, temeljna otkrića, zakoni ne mogu se mehanički prenijeti na njihovu proizvodnju i naknadnu primjenu.
• Informacijska sredstva imaju svojstvo starenja, odnosno gubitka vlastite vrijednosti. Iz tog razloga ih je potrebno stalno ažurirati. To ima značajan utjecaj na njihovu uporabnu vrijednost i vrijednost krajnjih proizvoda koji se na njima stvaraju.

Sustavi upravljanja inteligentnim resursima

Povećana konkurencija u gotovo svim poslovnim sektorima, koja je uzrokovana tehnološkim promjenama i globalizacijom trgovine, prisiljava ruske tvrtke da pomno paze na inovativni rad, stjecanje, izdvajanje i naknadni razvoj konkurentskih prednosti kroz izuzetno učinkovito upravljanje intelektualnim kapitalom i znanjem.

Preporučljivo je razmotriti upravljanje inteligentnim resursima na konkretnom primjeru. Uzmimo jednu od najvećih financijskih korporacija na teritoriju Ruske Federacije pod nazivom "Sustav". Struktura ima deset ključnih područja poslovanja:

• Telekomunikacije (drugim riječima, stanična i fiksna komunikacija). Preporučljivo je ovdje uključiti glasovne usluge, Prijenos podataka, kao i pristup internetu; plaćena televizija i druge usluge pretplatnicima, odnosno operaterima, pojedincima, pravnim osobama.
• Inovativna rješenja u području informacijske tehnologije, telekomunikacija i mikroelektronike u Rusiji, zemljama ZND-a, uz sve veću prisutnost u Istočnoj i Srednjoj Europi, Africi i Bliskom Istoku (više od 3.500 kupaca).
• Nekretnine: razvoj (razvoj, razvoj); upravljanje gradnjom i projektima, nekretninama (uključujući rad zgrada i građevina).
• Bankarstvo i financijsko poslovanje: maloprodaja, ulaganja, poduzeća.
• Prodaja proizvoda za djecu (maloprodaja i veleprodaja).
• Mediji: oglašavanje i medijski sadržaj; plaćena televizija, koja uključuje upravljanje mrežama; Upravljanje sadržajem; proizvodnja filmova.
• Radiotehnika, koja uključuje zemaljske i zrakoplovne sustave povezane s upravljanjem; izgradnja energetskih aparata.
• Turistička sfera: turopering; maloprodajna prodaja turističkog proizvoda; Ugostiteljstvo; Usluge prijevoza.
• Proizvodnja opreme za stvaranje inovativnih medicinskih proizvoda i farmaceutski proizvodi; proizvodnja lijekova oblika, ljekovitih sirovina i inovativnih tvari kemijskog tipa.
• Medicina: mreža medicinskih klinika različitih profila; Hitna služba medicinske skrbi.

Investicijska privlačnost

Jedan od najvažnijih uvjeti atraktivnosti ulaganja struktura je visok stupanj korporativnog upravljanja. Stvaranje jedinstvenog sustava kontrole i upravljanja inteligentnim resursima koji je u potpunosti integriran u strukturu korporacije ili poduzeća smatra se još jednim alatom za povećanje učinkovitosti u razvoju poslovanja.

Zadatak upravljačkog sustava

Zadatak takvog sustava upravljanja (Suir) je prije svega kontrolirati procese transformacije intelektualnog kapitala u stvarnu dobit u slučaju učinkovitog stvaranja vrijednosti primjenom odgovarajućih sredstava za povećanje:

• koristi od proizvodnih inovacija, posebno kroz znanje o "skrivenom" tipu;
• prihoda ostvarenih intelektualnim resursima koje struktura ne koristi u tekućim proizvodnim procesima;
• koristi od potpune primjene" vanjskog " znanja (ovdje je izuzetno važno poštivanje zakona koji je na snazi u zemlji).

Zaključak

Dakle, razmotrili smo vrste, strukturu, formiranje i sustav upravljanja inteligentnim resursima. Vrijedno je napomenuti da ovaj sustav sadrži nekoliko sastavnih dijelova. Među njima su formalizirani mehanizmi (drugim riječima, poslovni procesi), potrebno za razvoj i naknadno donošenje odluka; jedinstveni informacijski prostor koji se odnosi na širenje i upravljanje znanjem; okruženje koje se smatra povoljnim za nastanak i daljnji rast inovacija. Suir je u svakom slučaju podložan jedinstvenoj korporativnoj ideologiji.

Sustav upravljanja, uzimajući u obzir sadašnje mogućnosti tržišnog gospodarstva, može stvoriti posebne uvjete za stjecanje znanja, primjenjujući njihovu kupnju, zakup, razvojne metode, kao i modernu korporativnu kulturu. Funkcija povezana s upravljanjem znanjem uključuje tržišne metodologije, ovisno o specifičnostima i karakteristikama određene faze organizacije, stjecanju i daljnjoj asimilaciji novih znanja. Vrijedno je napomenuti da u svakoj fazi trebate koristiti suvremene informacijske tehnologije, proučavati internet, alate za rudarenje, sve vrste mreža, sustave za upravljanje dokumentima, ekstranete, sustave za podršku odlukama, umjetnu inteligenciju, kao i kolektivni softver vrsta aktivnosti.

U Suir-u mogu prevladati različite komponente, u rasponu od organizacijskih mehanizama (to jest, standarda ili propisa unutar tvrtke), koji osiguravaju prijenos i apsolutno očuvanje znanja unutar strukture, do razvijenih informacijskih sustava (korporativna skladišta i portali sa znanjem). Štoviše, to može biti korporativno (unutar tvrtke) ili funkcionirati u skladu s interesima suvremenog tržišta. U potonjoj situaciji znanje će primijeniti prodavači, kupci, kao i posrednički agenti obdareni posebnim funkcijama.